平素は弊社COCOAR"サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、COCOARにて下記現象を確認しております。
以下に詳細を記載させていただきますので、ご確認いただければと存じます。
▼事象
ダッシュボード内絞り込み条件で集計期間を2022年3月12日～13日に設定し「ログを表示」選択した際、 通常通りログは表示されるますが CSVデータをダウンロードしようとすると 「指定期間内のアクセスログは存在しません」と表示されCSVダウンロードできません。
▼原因
現在調査中です。
----------------------------------<5/30 10:00追記>-----------------------------------
本件の改修が完了しました。
この度はご不便、ご迷惑おかけいたしましたことお詫び申し上げます。
2023年5月30日 COCOARサポート窓口