DLしたアクセスログのCSVデータを開くと、中身が文字化けしていました。なぜでしょうか？
MacOSのPCをお使いいただいているお客様で本事象が発生する可能性がございます。
アクセスログのCSVデータは、Windows規格である「Shift_JIS」の文字コードにて出力しております。また、MacOSのPCでは、OSの仕様により「UTF-8」に変換されてCSVデータがDLされます。そのため、MacOSのPCにてCSVデータを確認すると、中身が文字化けしてしまいます。
CSVデータを「Shift_JIS」に再変換いただければ、 MacOSのPCでもアクセスログをご確認いただけます。