平素は弊社"LESSAR"をご利用いただき、 誠にありがとうございます。
LESSARにて下記現象の確認をしておりましたのでご案内申し上げます。
【事象】
ペイントARコンテンツの閲覧が行えない
【影響範囲】
LESSARへご登録いただいているペイントAR全体
【原因】
ペイントARコンテンツの表示システムエラー
【詳細】
ペイントARコンテンツへのアクセスを行った際、
カメラが起動されるが顔認識をしてもコンテンツが表示されない事象が発生しております。
本件はペイントARにて利用している表示システムにて発生しているエラーが原因となります。
この度はご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
ご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せいただければと存じます。
ーーーーーーー(2024年4月10日追記)ーーーーーーーー
本件について表示システムのエラー解消され、
コンテンツの閲覧が正常に行えるようになっております。
ご不便、ご迷惑おかけし申し訳ございませんがご確認よろしくお願い申し上げます。
2024年4月10日 LESSARサポート窓口