平素は弊社"COCOAR"をご利用いただき、 誠にありがとうございます。
現在、COCOARにて下記現象の確認をいたしておりますのでご案内申し上げます。
ご利用のお客様にはご迷惑おかけし大変申し訳ございません。
【事象】
ログデータがグラフへ正常に反映されない
【影響範囲】
2022年4月1日～2023年1月19日のログデータ
【原因】
集計バッチの不具合
【詳細】
集計バッチの不具合により 上記期間のログデータのグラフへの反映時に時間帯等のずれが発生しておりました。
新規で取得するログデータに関しましてはすでに不具合は解消しており、
既存のログデータに対しての修正は今後対応させていただきます。
また、早急にデータの確認を行いたい場合、
CSVをダウンロードしていただくことで正常なデータをご確認いただくことができます。
以上となります。
----------------------------------<2/28 10:00追記>-----------------------------------
本件について新規で取得するログデータについての改修が完了いたしました。
ただし、すでに取得済みの2023年2月23日までのログデータに関しましては時間帯のずれを確認しておりますので、引き続き対応をさせていただきます。
進捗があり次第、改めてご連絡をさせていただきます。
ご不便、ご迷惑おかけし申し訳ございませんがご確認よろしくお願い申し上げます。